INTERVIEW

一人ひとりの強みを活かしながら、
全員が前向きに働けるチームづくりに挑戦中。

お客様にも仲間にも必要とされる。
そんな瞬間が、この仕事のいちばんのやりがいです。

Q.入社する前とのギャップはありますか？

覚えることが多くて個人プレーが多い職場というイメージがありましたが、実際は驚くほどチーム戦でした。分からない手続きや難しいプラン提案があっても、インカムですぐに先輩がフォローしてくれたり、裏で一緒に確認してくれたりするため、1人で抱え込む場面がないのが良い意味でのギャップでした。

Q.今の仕事をやっていて良かったと思えることはなんですか？

接客力ではなく、相手のニーズを引き出すヒアリング力、分かりやすく伝える提案力、さらには数値分析やマネジメントスキルなど、どの業界でも通用する凡庸性の高いスキルがが自然と身に付いた事です。また多くの人との関わり方の中で自分自身の成長を日々実感できます。

Q.一緒に働く上司との
関係性を教えてください。

風通しが良く、些細な事でも相談しやすいフラットな関係です。単に結果だけ見るのではなく、日々のプロセスや挑戦する姿勢をしっかり評価してくれます。困ったときは親身になってアドバイスをくれ、背中を押してくれる頼もしい上司ばかりです。

Q.会社の魅力・自慢ポイントをお聞かせください。

お互い助け合う温かい人間関係と、頑張りを正当に評価してくれる風土です。店舗の目標に向けて一致団結する一体感があり、有給休暇の取得やシフトの調整も含めてプライベートとのバランスが取りやすい環境が整ってます。

Q.副店長として
心がけている事

スタッフ一人の個性やコンディションに寄り添い、誰もが意見を発信しやすい安心感のある環境作る事です日々のコミュニケーションや１on１を通じて悩みや小さな成長を見逃さず、全員が強みを活かして前向きに働けるチームづくりを意識しています