INTERVIEW

“楽しい職場”をつくるのが、
私の大事な役割です。

アルバイトとして入ったこの仕事が、今では“やりがい”に。
仲間の実績が伸びた瞬間、みんなの笑顔が増える瞬間が、自分の喜びになっています。

Q.入社する前とのギャップはありますか？

アルバイトで入社したので店長として働く自分を当時全く想像していなかったです。ある意味ギャップです。業務面では一度だけ大きく営業方針が変わったことがあり戸惑いましたが、今のやり方が自分に合っていたので結果良かったです。

Q.現在の仕事内容は？

カウンターマネージャーとして、接客に入っているスタッフのフォローや店舗全体の実績の後追いや指示出しを行っています。全スタッフの状況を常に把握し、的確な指示を行う役目です。大変だと感じることもありますが、やりがいがありとても楽しいです。

Q.お客様との印象的なエピソードを
教えてください

入社したばかりの頃に担当させて頂いたお客様が、5年経った今でも機種を買い替える際には私宛てに来店してくれます。二年に一度くらいの頻度ですが、未だに私の事を覚えていてくれてるのはとても嬉しく思います。また、来店される度に私の役職が上がっているので、お客様にも驚かれます。

Q.会社の魅力・自慢ポイントを
お聞かせください

スタッフ同士、とても仲が良くて働いていて楽しいです。上司の方々も話しやすい方が多く、社内行事などで他店舗のスタッフとの交流もあります。夏のBBQが特に楽しく、今年も楽しみにしています。

Q.店長として心がけていることは？

店舗の実績ばかり追うのではなく、皆が仲良く、楽しく仕事ができる様な雰囲気づくりを意識しております。これは店長になる前からずっと意識している事で今後も継続していこうと思っています。